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                    温州不锈钢螺母厂在遇到不专业的客户时该怎么办?-深圳钛昕

                    作者:深圳钛昕 发表时间: 浏览人气:43


                    目前在众多行业里面都有这一类的人群,就是他对这一个知道皮毛,但是并没有知道那些深层次知识,所以买东西之后,经常是根据自己不恰当的理解去评价,造成很多误会,在温州不锈钢螺母厂家定制螺母时,同样也有一些不专业的客户存在,这时候我们该怎么办呢?


                    温州不锈钢螺母厂


                    一般的温州不锈钢螺母厂家在遇到这样的问题时,肯定是直接怼回去,或者是直接跟客户说你根本就不专业,然后跟他们说一大堆那些所谓的专业知识理论知识,其实这让客户也感到非常的不济,同时也让客户感到厂家对自己的不尊重,所以面对这种情况肯定是不能这样做的。比如说在深圳钛昕这个厂家里面就遇到过这种情况,上一批客户定制的这一批螺母,因为客户个人的原因没有要,而刚好又遇到了王先生,王先生觉得这一批货跟自己的非常的相似,所以在价前优惠的情况下就把这一批货买了回去,但是深圳钛昕的工作人员也告诉王先生,这一个可能不匹配,因为王先生需要的最和好是定制的,但是因为价钱太贵,所以王先生就直接说这一批可以,然后也没有说什么直接就买回去了,但是在实际操作和使用的过程当中却发现这一批的尺寸根本就不符合自己的需求,所以直接来到店里面,说深圳钛昕卖的这批货根本就不合适。


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                    面对这种无理取闹的客户,深圳钛昕并没有以牙还牙,或者是直接跟王先生发生争吵,而是及时的将这批货退还回来,并且为王先生重新定制了一批螺母,当然价钱还是安卓定制的价钱来做的,毕竟这一个也并不是错在深圳钛昕这一方。不过好在后面深圳钛昕所做的这一批货让王先生非常的满意,所以基本上是以和平的方式解决了这一次问题,同时也赢得了王先生的信任和支持。

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